PAE – PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO


O que é o PAE?


O PAE – Programa de Assistência ao Empregado é um serviço que oferece suporte profissional, 24 horas por dia, sete dias por semana, para auxiliar os funcionários da sua empresa e seus familiares a resolverem seus problemas pessoais.

É um recurso valioso para o empregado lidar com problemas dentro e fora do ambiente de trabalho, antes que eles se tornem "grandes problemas" e afetem negativamente o seu desempenho no trabalho.

A garantia de confidencialidade incentiva a busca pela ajuda do programa, até mesmo para problemas crônicos – uma vez que a identidade dos atendidos não é revelada.

O programa é também uma ferramenta efetiva para auxiliar os gestores a resolverem questões relacionadas à produtividade e ao clima organizacional. E o mais importante: implanta-lo é uma maneira da empresa ajudar seus colaboradores, enquanto mantém o foco na construção de uma força de trabalho produtiva.

O PAE é extensivo também aos dependentes, pois está comprovado que profissionais com problemas familiares tem o rendimento no trabalho significativamente prejudicado.

Quais os tipos de problemas que o PAE atende?

PAE oferece assistência confidencial e especializada em casos de:
  • Ansiedade, angústia, depressão, pânico e outros problemas emocionais
  • Dificuldades de relacionamento pessoal e profissional
  • Problemas no trabalho
  • Situações de luto ou perda
  • Stress diário
  • Envolvimento com álcool e drogas
  • Convívio com idosos
  • Crianças com problemas de aprendizagem ou necessidades especiais
  • Dificuldades financeiras, ou planejamento financeiro familiar
  • Orientação sobre questões legais

O que o PAE oferece


Para os empregados e familiares:

  • Central de atendimento 24 horas (linha 0800 gratuita) com profissionais de psicologia e serviço social para triagem, encaminhamento e acompanhamento dos casos
  • Rede credenciada de profissionais especializados para atendimento a questões relacionadas à saúde mental, abuso de substâncias químicas, família, trabalho, problemas financeiros ou jurídico
  • Aconselhamento breve (face-a-face) gratuito para indivíduos, casais e famílias
  • Indicação para tratamento e encaminhamento a recursos externos, quando necessário
  • Orientação sobre providências referentes à aposentadoria, internações hospitalares, morte e outras ocorrências
  • Suporte no retorno ao trabalho após afastamento por problemas de saúde para ajudar o empregado a recuperar sua vida produtiva e reduzir custos relacionados a este afastamento
  • Educação em temas relacionados ao equilíbrio pessoal x profissional

Para a empresa, gestores e Recursos Humanos:

  • Consultoria nas políticas e programas de saúde e bem-estar e no gerenciamento do impacto referente a mudanças (fusões, aquisições, demissões, entre outras)
  • Assessoria permanente aos gestores, orientando-os no trato de empregados com problemas
  • Apoio na comunicação do programa, incluindo palestras de orientação aos empregados e gestores sobre a utilização do serviço
  • Atendimento a situações críticas e emergências, como assaltos, seqüestros, acidentes, desastres
  • Informação estatística sobre a utilização do programa com análise de tendências sobre o clima / stress organizacional
  • Reuniões periódicas e medidas de avaliação para garantia da qualidade

Benefícios para a sua empresa


Os EAPs (Employee Assistance Programs) são reconhecidos mundialmente como uma proposta eficaz para o gerenciamento efetivo de funcionários com problemas. Empresas que implantam o PAE obtêm um substancial retorno do seu investimento.
  • Identificação precoce de problemas e gerenciamento de possíveis comportamentos de risco;
  • Aumento das chances de sucesso na reintegração do empregado;
  • Redução de absenteísmo e turnover
  • Aumento da produtividade
  • Melhoria do clima organizacional;
  • Diminuição dos gastos com saúde;
  • Diminuição da ocorrência de acidentes de trabalho.
Para saber mais sobre o PAE ou para marcar uma entrevista complementar, contate a Solutions pelo telefone: 11 3787-0155 ou via e-mail: comercial@mindsolutions.com.br.